遠(yuǎn)程診斷服務(wù)
為了讓您可以放心地使用我們的產(chǎn)品，體驗我公司高品質(zhì)的服務(wù)水平，針對理光復(fù)合機(jī)，我們可以免費(fèi)提供了CS RemoteCare遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)給您！
理光高品質(zhì)服務(wù)*
＊高品質(zhì)服務(wù):均為有償服務(wù)
迅速對應(yīng)、放心支持
CSRC獲取故障信息后，立刻由CSRC中心進(jìn)行在線支持，如需要派遣客戶工程師，市中心區(qū)域在兩小時內(nèi)即可派出。
什么是CS Remote Care
CS Remote Care是由理光原創(chuàng)的遠(yuǎn)程診斷工具，并廣泛的應(yīng)用于提高客戶設(shè)備管理的系統(tǒng)。
可以收集每一臺連接MFP的參數(shù)信息
通過收集的數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)對MFP設(shè)備的主動服務(wù)
能提供高附加值的服務(wù)
CSRC導(dǎo)入意義
CSRC連接方式
目標(biāo)客戶管理方式
通過CSRC可實現(xiàn)的內(nèi)容
穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量。
通過周期性的預(yù)防保養(yǎng)（防止機(jī)器故障）。
通過CSRC的報警通知（可以在故障發(fā)生后迅速進(jìn)行維護(hù)）。
規(guī)劃周期性預(yù)防保養(yǎng)。
通過CSRC預(yù)估周期性預(yù)防保養(yǎng)計劃。
消耗品的供應(yīng)（碳粉）。
機(jī)器不會停機(jī)以后提供碳粉。
實現(xiàn)預(yù)計消耗品庫存。
分析MFP。
為用戶提供清晰明了的管理表格。
CSRC系統(tǒng)產(chǎn)品信息查詢頁面
